Eén spoeddienst in Oostende: Efficiëntere zorg voor patiënten
3 februari 2025
Eén centrale spoeddienst voor hoogwaardige zorg
De spoedgevallendienst van AZ Oostende-Serruys is definitief gesloten. Voortaan worden alle spoedpatiënten behandeld in AZ Oostende-Damiaan, gelegen aan de Konterdamkaai. Dit besluit zorgt voor een efficiëntere zorgverlening en snellere toegang tot acute medische hulp. De nabijheid van de huisartsenwachtpost maakt het mogelijk om patiënten die geen ziekenhuisopname nodig hebben snel door te verwijzen. De centralisatie van spoedzorg betekent ook dat gespecialiseerde afdelingen, zoals het cathlab en de stroke unit, zich binnen handbereik bevinden, wat leidt tot een gestroomlijnd en doeltreffend zorgtraject voor patiënten in acute nood.
Om de grotere toestroom van patiënten op te vangen, is de personeelscapaciteit fors uitgebreid. Er zijn 24/7 onthaalmedewerkers aanwezig om een vlotte begeleiding te garanderen. Daarnaast is het aantal verpleegkundigen en spoedartsen vergroot om de zorgverlening te versterken. Op het gebied van medische beeldvorming krijgen spoedpatiënten voorrang, dankzij een toegewijd team dat zich exclusief bezighoudt met snelle diagnosestelling. Rond de zomer wordt bovendien een extra spoedzaal met een CT-scan en RX in gebruik genomen, waardoor de capaciteit nog verder toeneemt.
Efficiënt beheer van patiëntenstromen speelt een sleutelrol in de optimalisatie van de spoedafdeling. De inzet van een flowmanager draagt bij aan een vlottere doorstroming en snellere behandeling. Voor geriatrische patiënten is er een aparte doorstroomeenheid, terwijl een Fast Track specifiek is ingericht voor de behandeling van kleinere traumatische letsels. Daarnaast worden innovatieve tools ingezet om de werking van de spoeddienst verder te verbeteren. Door monitoring en druktemeting kunnen patiënten en bezoekers in real-time worden geïnformeerd over wachttijden en beschikbaarheid. Data-analyse helpt om middelen en personeel efficiënt te verdelen en in te zetten waar ze het meest nodig zijn.
De afgelopen jaren is de spoedgevallendienst van AZ Oostende-Damiaan aanzienlijk uitgebreid. Sinds 2022 zijn er 22 extra behandelplaatsen bijgekomen, nieuwe onderzoekskamers en behandelzones gecreëerd en het artsenkorps verder versterkt. Dankzij deze investeringen is de spoedafdeling optimaal voorbereid op de toename van het aantal patiënten. De samenwerking met de huisartsenwachtpost blijft een belangrijke schakel in de efficiënte aanpak van spoedgevallen, zodat patiënten die geen ziekenhuisopname nodig hebben snel geholpen kunnen worden.
Foto via nieuwsbrief AZ Oostende
