Alerte dochter en ANPR sturen onderzoek naar helpdeskfraude in Bonheiden
5 december 2025
Helpdeskfraude begint met mail naar inwoner van Bonheiden
In Bonheiden liep op woensdag 3 december 2025 een poging tot helpdeskfraude fout af voor de vermoedelijke daders, nadat een inwoner een mail ontving die eruitzag alsof hij van zijn bank kwam. In het bericht werd de man gevraagd om zijn bankgegevens in te vullen. Nadat hij dat had gedaan, kreeg hij vrijwel meteen een telefoonoproep vanuit een Nederlands nummer en sprak hij met een onbekende persoon die zich voordeed als hulpverlener.
De dochter van het slachtoffer was op dat moment bij haar vader. Zij vertrouwde de gang van zaken niet, greep in en beëindigde het gesprek. Daarna werd de lokale politiezone Bodukap verwittigd, zodat de informatie meteen in het politionele dossier kon worden opgenomen.
Voertuig met Nederlandse nummerplaat onderschept op E19
Later diezelfde dag controleerde de politiezone Rivierenland op de autosnelweg E19 een wagen met Nederlandse nummerplaat, nadat het rijgedrag van het voertuig was opgevallen. In de wagen zaten twee inzittenden.
Uit een ANPR-onderzoek bleek dat deze wagen kort voordien in de buurt van de woning van het slachtoffer in Bonheiden was gesignaleerd, en dat op het ogenblik van het bewuste telefoontje. Die vaststelling legde een rechtstreeks verband tussen het voertuig en de poging tot oplichting bij de inwoner van Bonheiden. Het verdere onderzoek richt zich ook op de eigenaar van de wagen.
Geldafhaling in Antwerpen en aanhouding van verdachten
Uit bijkomend speurwerk door politiezone Bodukap kwam naar voren dat één van de betrokken personen 7.000 euro zou hebben opgenomen aan een geldautomaat in Antwerpen met de bankkaart van een ander slachtoffer. Daarmee kwam een tweede dossier in beeld waarin dezelfde modus operandi gebruikt lijkt te zijn.
De twee inzittenden van de wagen, een 32-jarige Marokkaanse man en een 25-jarige Nederlandse vrouw, werden gearresteerd en verhoord. Op donderdag 4 december 2025 zijn zij voorgeleid bij de onderzoeksrechter in Mechelen. Die heeft hen aangehouden op verdenking van informaticabedrog, helpdeskfraude en lidmaatschap van een criminele organisatie. Dinsdag 9 december 2025 verschijnen beiden voor de raadkamer, die zich zal buigen over hun verdere aanhouding. De verdachten gelden tot een definitieve veroordeling als onschuldig.
Parket waarschuwt voor nepbankmedewerkers
Het parket wijst er in dit dossier op dat fraudeurs zich steeds vaker voordoen als bankmedewerkers die zogenaamd problemen met een rekening willen oplossen. Daarbij maken zij gebruik van overtuigende mails, telefoons en nagemaakte websites. In deze zaak verhinderde de tussenkomst van een familielid dat de oplichters hun plan volledig konden uitvoeren.
Bankmedewerkers vragen geen geheime codes of volledige bankgegevens via telefoon en sturen geen medewerkers langs aan huis om bankkaarten of bankdocumenten op te halen. Veilig bankieren betekent dat gevoelige gegevens enkel worden ingevoerd via de officiële website of app van de eigen bank. Links in onverwachte mails of berichten brengen een groot risico met zich mee en worden beter niet geopend.
Wie toch een verdachte oproep of mail krijgt, kan via de gekende contactkanalen van de bank nagaan of er wel echt een probleem is, zonder op de meegestuurde link te klikken of een onbekend telefoonnummer te gebruiken. Bij sterke twijfel of bij schade kan aangifte worden gedaan bij de politie, zodat nieuwe feiten snel in kaart worden gebracht en in verband kunnen worden gebracht met lopende onderzoeken.
Bronnen:
Parket van de procureur des Konings Antwerpen, persbericht 5 december 2025
Politiezone Bodukap
Politiezone Rivierenland
Andy Vermaut +32499357495 (Als je een probleem hebt met de inhoud van een artikel, kan je me altijd mailen op info@indegazette.be – best zo weinig mogelijk mensen in cc zetten, want anders komt dit in de spamfilter terecht. Voor elk artikel geldt een recht op antwoord van betrokkenen tot 3 maanden na publicatie van het artikel)
