European Disability Card brengt gelijke toegang, maar geen verplichte winkelkorting

20 juli 2026

Vanaf maandag 5 juni 2028 moet de European Disability Card in alle lidstaten van de Europese Unie worden erkend als bewijs dat iemand een erkende handicap heeft. Dat heeft ook gevolgen voor supermarkten en andere winkels die personen met een handicap al assistentie, voorrang, een korting of een andere gunstige voorwaarde aanbieden. De Europese regels leggen winkels geen algemene verplichting op om nieuwe kortingen, prioritaire kassa’s of helpdesks in te voeren. Een kaarthouder uit een andere lidstaat moet tijdens een kort verblijf wel onder dezelfde voorwaarden toegang krijgen tot voordelen die de winkel al aan plaatselijke klanten met een handicap aanbiedt.

Eén herkenbare kaart in de Europese Unie

De European Disability Card, doorgaans afgekort tot EDC, dient als herkenbaar bewijs van een erkende handicap. De kaart bouwt voort op een proefproject waaraan acht Europese landen deelnemen, waaronder België. In België wordt de huidige kaart onder andere gebruikt bij culturele, sportieve en recreatieve activiteiten. Met de nieuwe Europese regeling wordt de erkenning uitgebreid naar alle EU-lidstaten. De lidstaten moeten uiterlijk op zaterdag 5 juni 2027 de nodige nationale regels aannemen. Vanaf maandag 5 juni 2028 moeten die regels worden toegepast. Nationale overheden blijven verantwoordelijk voor de afgifte van de kaart en bepalen zelf aan welke voorwaarden iemand moet voldoen om als persoon met een handicap te worden erkend. De Europese regeling vervangt die nationale beoordeling niet.

Bestaande voordelen moeten gelijk worden toegepast

De kaart geeft geen automatisch recht op dezelfde korting of dienstverlening in iedere winkel in Europa. Ze waarborgt dat een bezoeker met een handicap tijdens een kort verblijf niet anders wordt behandeld omdat zijn of haar erkenning uit een andere lidstaat afkomstig is. Wanneer een supermarkt bijvoorbeeld al persoonlijke assistentie, een prioritaire kassa, voorrang aan een helpdesk of een specifieke korting aanbiedt aan plaatselijke klanten met een handicap, moet een geldige European Disability Card uit een andere lidstaat onder dezelfde voorwaarden worden aanvaard. Een winkel die dergelijke voordelen niet aanbiedt, wordt door deze richtlijn niet verplicht ze speciaal voor de EDC te creëren. Lidstaten en ondernemingen worden wel aangemoedigd om gunstige voorwaarden en ondersteuning voor personen met een handicap zo ruim mogelijk aan te bieden.

Voorbereiding aan kassa en helpdesk

Voor supermarkten ligt de voorbereiding vooral bij de herkenning van de kaart en de correcte toepassing van bestaande dienstverlening. Medewerkers moeten weten hoe de fysieke en digitale kaart eruitzien, welke hulp binnen de winkel beschikbaar is en wie een klant verder kan bijstaan. Winkels die een bestaande korting via het kassasysteem registreren, kunnen moeten nagaan of hun procedure geschikt is voor kaarten uit andere lidstaten. Ook interne afspraken zijn belangrijk. Personeel moet duidelijk weten hoe een verzoek om assistentie wordt behandeld, zonder dat klanten telkens uitgebreid uitleg moeten geven over hun handicap. De kaart kan zo de identificatie vereenvoudigen en discussies aan een kassa of helpdesk beperken.

Fysieke en digitale kaart

De European Disability Card zal zowel in een fysieke als in een digitale vorm beschikbaar zijn. Personen met een handicap kunnen de fysieke kaart, de digitale kaart of beide aanvragen. Gemeenschappelijke technische voorschriften moeten ervoor zorgen dat de kaart in andere lidstaten kan worden gecontroleerd en dat misbruik en vervalsing worden tegengegaan. De digitale kaart zal ook kunnen worden gekoppeld aan de Europese digitale identiteitsportefeuille. De nationale kaarten blijven naast de Europese kaart bestaan. Voor parkeerrechten komt er een afzonderlijke Europese parkeerkaart, die nationale parkeerkaarten uiteindelijk moet vervangen.

Vooral bedoeld voor verblijf in een ander land

De Europese regeling richt zich in de eerste plaats op korte verblijven in een andere lidstaat, zoals een reis, familiebezoek, zakenverblijf of deelname aan een Europees mobiliteitsprogramma. De kaart maakt nationale uitkeringen, tegemoetkomingen of erkenningscriteria niet overal gelijk. Ze bewijst evenmin welke ondersteuning iemand in iedere situatie precies nodig heeft. Ze maakt wel duidelijk dat de handicap officieel is erkend en dat de houder aanspraak kan maken op de voorwaarden die in het bezochte land voor personen met een handicap gelden. Lidstaten mogen beslissen de kaart ook bij langere verblijven te aanvaarden.

Bronnen:
Buurtsuper.be, European Disability Card, 31 oktober 2025.
Richtlijn (EU) 2024/2841 van het Europees Parlement en de Raad van 23 oktober 2024.
Europese Commissie, European Disability Card and European Parking Card for persons with disabilities.
Raad van de Europese Unie, European disability card and European parking card for persons with disabilities.
Aangeleverde email van Pieter Paul Moens van EDC-Fan.

Andy Vermaut +32499357495 (Als je een probleem hebt met de inhoud van een artikel, kan je me altijd mailen op info@indegazette.be – best zo weinig mogelijk mensen in cc zetten, want anders komt dit in de spamfilter terecht. Voor elk artikel geldt een recht op antwoord van betrokkenen tot 3 maanden na publicatie van het artikel. AI wordt gebruikt als redactioneel hulpmiddel. De journalist controleerde de inhoud en feiten.)